Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Ley 1581 de 2012 – Decreto 1377 de 2013
PAULA ANDREA AMAYA RAMÍREZ, quien actúa comercialmente bajo el nombre ALPINIA STORE, con domicilio en la ciudad de Bucaramanga, en la dirección Carrera 37 No. 100-23, en calidad de responsable del Tratamiento de Datos Personales, informa a sus clientes, usuarios, proveedores y demás titulares de datos personales que, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, ha adoptado la presente política y aviso de privacidad.
DATOS PERSONALES OBJETO DEL TRATAMIENTO.
ALPINIA STORE podrá recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir y, en general, tratar datos personales de identificación y contacto, tales como nombre, número de identificación, dirección, correo electrónico, número telefónico, así como cualquier otro dato que sea suministrado voluntariamente por el titular a través del sitio web, formularios, redes sociales o canales de atención.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS.
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades, las cuales resultan necesarias para el desarrollo del objeto comercial de ALPINIA STORE:
- Atender solicitudes, consultas, quejas o reclamos realizados por los usuarios a través del formulario de contacto u otros canales.
- Gestionar la compra, facturación, despacho y entrega de los productos adquiridos en la tienda en línea.
- Prestar los servicios solicitados por el titular de la información.
- Mantener comunicación relacionada con el estado de pedidos, envíos, cambios o devoluciones.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y administrativas.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
El sitio web de ALPINIA STORE podrá recolectar automáticamente información técnica y de navegación, tales como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Región o ubicación aproximada del usuario
- Identificadores de sesión, nombre de usuario y contraseñas, cuando aplique
Estos datos serán utilizados exclusivamente para fines estadísticos, de seguridad y mejora de la experiencia del usuario.
DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS.
ALPINIA STORE garantizará en todo momento el pleno y efectivo ejercicio de los derechos que le asisten al titular de los datos personales, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, así como en las normas que la modifiquen, adicionen o reglamenten. En tal sentido, el tratamiento de los datos personales se realizará respetando los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, asegurando que el titular pueda ejercer sus derechos en los términos previstos por la normativa colombiana vigente.
AUTORIZACIÓN DEL TITULAR.
Al suministrar voluntariamente sus datos personales a través del sitio web, formularios o canales de atención de ALPINIA STORE, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas en el presente aviso.
CONTACTO.
Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: alpinia.store@hotmail.com
Sitio web: www.alpinia.store
Última actualización: 22/1/2026